Preguntas frecuentes
En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas más comunes que nuestros clientes nos hacen sobre nuestros contratos de alquiler, leasing, venta financiada y servicio. Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información no dudes en preguntar.
¿Qué tipo de contratos ofrecen?
Ofrecemos cuatro tipos de contratos: Alquiler, Leasing, Venta Financiada y Servicio. Cada uno de ellos tiene sus propias características y beneficios. Por ejemplo, el contrato de alquiler es ideal para aquellos que necesitan equipos por un corto período de tiempo, mientras que el contrato de leasing es una buena opción para aquellos que desean adquirir equipos a largo plazo sin tener que hacer una gran inversión inicial.
¿Cuáles son los requisitos para solicitar un contrato?
Para solicitar un contrato es necesario adquirir el producto, hacer el abono y esperar la aprobación de la propuesta. Para obtener más información sobre los requisitos específicos para cada tipo de contrato, le recomendamos que se comunique con nuestros asesores de venta.
¿Cuál es el tiempo de vigencia del contrato?
Manejamos varios tiempos de vigencia del contrato: 3, 6, 12, 24, 36 y 48 meses, dependiendo del tipo de contrato.
¿Las impresoras son de tóner?
Si, Todos nuestros modelos de impresora multifuncional son de tóner.
¿La conexión es con red o inalámbrica?
Ofrecemos ambas opciones de conexión: red e inalámbrica.
¿Al terminar el pago de las letras de cambio el equipo pasa al cliente?
En Panamá sí, al terminar el pago de las letras de cambio el equipo pasa al cliente. En Venezuela solo se aceptan pagos de contado.
¿Tienen equipos a color?
Sí, tenemos multifuncionales monocromáticas y a color.
¿El servicio incluye suministros?
Sí, nuestro servicio incluye suministros originales.
¿Los precios son los mismos en todos los países?
No, los precios varían según el país. Para obtener información sobre los precios en cada país es necesario comunicarse con los asesores de venta correspondientes.
¿Necesitas más información?
Cada usuario tiene una necesidad diferente, en Office Pro lo entendemos y por ello desarrollamos soluciones a la medida de nuestros clientes, contáctanos y déjanos impresionarte.